Visual Thinking Masters|圖解師父誌05:圖解溝通專家 Martin Eppler
我以為他在教畫圖,原來他在教「讓團隊變聰明」

你有沒有遇過這種時刻:會議開了一整天,
每個人都「講得很好」,但你心裡很清楚——
沒有任何事情被真正決定。
簡報翻了 40 頁、名詞一堆、數據一堆、想法也一堆,
最後卻只留下三句話:
「再看看。」
「之後再討論。」
「先這樣吧。」
如果這個場景你很熟悉,那你並不孤單。
而接下來要介紹的這位人,正是我圖解路上的另一位師父——
不是教你畫畫,而是教你:
怎麼讓一群聰明人,真的一起往前走。
▋他到底在教什麼?不是圖像,而是「行動是否因此發生」
Martin Eppler 是瑞士知名的視覺溝通與知識管理學者,
長年研究一件事:
什麼樣的圖像,真的能讓人理解、參與,並做出決策?
他在 TED 的這場演講
《用圖像思考,讓團隊更聰明、更有創意!》
給了我一個非常關鍵的提醒:
👉 圖像的價值,不在於好不好看,而在於它有沒有改變「接下來會發生什麼」。
如果一張圖,只讓人驚呼「好厲害」,
卻沒有讓任何人多做一個選擇、少一個誤解,
那它只是視覺裝飾,不是思考工具。
這句話,對我衝擊非常大。
▋我以為他在教「視覺化」,原來他在打破「無效溝通」
Eppler 直接點破一個殘酷現實:
很多會議的問題,不是大家不聰明,而是大家腦中「看到的畫面不一樣」。
當你只用語言與文字溝通時:
一百個人
一百種「我以為你在說的意思」
於是討論越來越多,理解卻越來越少。
這也是為什麼你會看到這種荒謬場景:
- 討論了兩小時,卻還在吵名詞定義
- 報告寫了十頁,主管只問一句:「所以你要我決定什麼?」
- 跨部門專案開…
Eppler 的解法很直接,也很狠:
把 40 頁報告,濃縮成…
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