Visual Thinking Masters|圖解師父誌05:圖解溝通專家 Martin Eppler

我以為他在教畫圖,原來他在教「讓團隊變聰明」
邱奕霖

邱奕霖

2026年1月4日 上午 2:38

Visual Thinking Masters|圖解師父誌

你有沒有遇過這種時刻:會議開了一整天,

每個人都「講得很好」,但你心裡很清楚——

沒有任何事情被真正決定。

簡報翻了 40 頁、名詞一堆、數據一堆、想法也一堆,

最後卻只留下三句話:

「再看看。」

「之後再討論。」

「先這樣吧。」

如果這個場景你很熟悉,那你並不孤單。

而接下來要介紹的這位人,正是我圖解路上的另一位師父——

不是教你畫畫,而是教你:

怎麼讓一群聰明人,真的一起往前走。

▋他到底在教什麼?不是圖像,而是「行動是否因此發生」

Martin Eppler 是瑞士知名的視覺溝通與知識管理學者,

長年研究一件事:

什麼樣的圖像,真的能讓人理解、參與,並做出決策?

他在 TED 的這場演講

《用圖像思考,讓團隊更聰明、更有創意!》

給了我一個非常關鍵的提醒:

👉 圖像的價值,不在於好不好看,而在於它有沒有改變「接下來會發生什麼」。

如果一張圖,只讓人驚呼「好厲害」,

卻沒有讓任何人多做一個選擇、少一個誤解,

那它只是視覺裝飾,不是思考工具。

這句話,對我衝擊非常大。

▋我以為他在教「視覺化」,原來他在打破「無效溝通」

Eppler 直接點破一個殘酷現實:

很多會議的問題,不是大家不聰明,而是大家腦中「看到的畫面不一樣」。

當你只用語言與文字溝通時:

一百個人

一百種「我以為你在說的意思」

於是討論越來越多,理解卻越來越少。

這也是為什麼你會看到這種荒謬場景:

  • 討論了兩小時,卻還在吵名詞定義
  • 報告寫了十頁,主管只問一句:「所以你要我決定什麼?」
  • 跨部門專案開…

Eppler 的解法很直接,也很狠:

把 40 頁報告,濃縮成…

...

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# 視覺引導# TED# 圖解力學院# 知識圖解