學員訪談圖解故事01、用生命影響生命-社工師叟布恩

用生命影響生命：圖解力學員的故事

在今年，我展開了一個新的計畫——訪談 100 位學員。
這不是一個單純的數字遊戲，而是一次次進入生命的旅程。每一位學員的故事，都是「圖解力」如何走進生活、走進工作、甚至走進家庭的真實見證。而第一位接受訪談的學員，就帶給了我極深的感動。

一開始的失敗：忙碌與反彈

這位學員是一名社工，平時長期投入在社會福利組織。

她的暑假與年底，總是被各種活動排得滿滿，往往要同時照顧社區、原住民孩子，以及無數專案。她曾在那段忙碌的時間，替孩子報名了我們的「中小學生圖解筆記課」。

但結果卻不如預期。
孩子反彈：「為什麼暑假還要上這種課？」
母親也忙到沒時間陪伴，只能把課程放著。於是，課程像是一個被遺忘的禮物，學習沒有發生，親子之間甚至出現更多摩擦。

她告訴我，當時心裡覺得自己「失敗了」。

但故事沒有停在這裡。

從陪伴開始的轉變

當她的工作在九月稍微空下來，她決定不再只是「把課程丟給孩子」。

她坐下來，陪孩子一起看影片，一起畫圖，一起練習。

孩子看到媽媽也在動筆、也在拆解，就好像「身教」比「說教」更有力量。

漸漸地，原本拒絕的孩子，開始對圖解筆記感興趣。

那一刻，她才意識到：圖解不是知識工具，而是親子共學的橋樑。

這樣的陪伴，也開啟了她更多對「圖解力」的實際應用。

圖解帶來的職場突破

除了家庭，工作上她同樣面臨許多挑戰。

身為社工，她經常需要撰寫專案報告、向主管簡報。然而，她回憶過去：「我常常被主管罵，卻不知道自己錯在哪裡。」有時候是遺漏細節，有時候是表達不清，最後總是覺得很委屈。

直到她開始練習用圖解：把複雜的任務拆解成流程圖

用「三圓交集」分析提案活動的定位、重點摘要

特別是用「八頁小書」的框架，整理最近ＳＤＧＳ專案，不僅主管一看就懂，延伸做成簡報也好快，主管也快速拍板同意，讓她感到吃驚！

同時上了我們「未來日記系統」課，現在都習慣工作遇到困擾、難關，先把自己的教略丟給未來日記系統，然後透過未來自己給予的接納、回饋、建議，發現更容易轉念，重新找回動力，而非陷入負面情緒當中．

這些方法，不只是讓她自己釐清思路，更讓主管「一看就懂」。
過去需要來回溝通數週的專案，現在一次就通過。

她笑著說：「真的省下很多被罵的時間！」

而最讓她驚喜的，是在最近的專案中，原本需要收集 164份學習單，以往覺得根本不可能達成。

但這一次，她學會把大目標拆小，提前部署，結果不只在 12 週內完成，還超前兩個月就達成 ！這份成就感，徹底改寫了她對工作的自信。

影響孩子的力量：從 SDGs 到台北舞台

不只是自己，她還把圖解帶到社區的孩子身上。

今年，有個臨時專案，她帶著一群原住民孩子，從無到有3個月，要準備一場 SDGs 的專案分享，並且必須到台北的大型舞台上簡報。

孩子們一開始怯生生地低著頭說：「我做不到，我不敢。」

她決定用「八頁小書」框架，搭配 AI生成內容，幫助孩子們把龐大的議題拆成八個面向，再逐一填寫、再逐一排演。

慢慢地，孩子們發現：「原來我也能做到。」

甚至有孩子開始加入更多相關的照片、短影音，把報告變得更真實。

7 月 4 日，那場分享會上，台下坐著超過 60 位多長官與來賓。

孩子們卻能抬頭挺胸，把自己的研究成果自信地呈現出來。

她在台下看著，眼眶泛淚。那一刻，她不再是「到處幫忙的老師」，而是真正看到孩子「自己站起來」。

她說：「圖解，讓我相信，用生命影響生命是可能的。」

從挫折到成長的求學記憶

在談到個人歷程時，她分享自己小時候的故事。
國小時，她是名副其實的學霸，總是考第一名。

但進入國中後，遇到更多厲害的同學，理化、歷史、地理讓她陷入挫敗。成績掉下來，信心也跟著消失。

直到大學，她選擇了社工系，才找到真正的熱情與價值。

然而進入職場後，習慣憑直覺的她，經常遺漏細節，被主管責備。這些挫折，一度讓她懷疑自己的能力。

如今，透過圖解，她逐漸建立起一套方法，能把雜亂的工作拆解、能把夢想化為計畫。

她說：「這是我第一次覺得，自己真的能掌握工作的節奏。」

親子教養中的另一種語言

除了職場與社區，她也把圖解帶進了家庭。
過去，問孩子「今天在學校怎麼樣？」得到的答案永遠是「還好」「沒什麼」。

但當她主動用圖解，分享自己一天的趣事，孩子也開始用圖來回應。親子對話，不再只是「你問我答」，而是彼此的分享與連結。

她說：「我才發現，原來孩子需要的是被看見，而圖解就是一種看見的方式。」

從失敗到希望的循環

這場訪談中，她也誠實地說出兩個困擾：

1.沒有足夠的舞台與分享場域，讓她練習。
2.在親子教養的應用上，缺少更系統的課程。
(這兩塊我們在未來課程也將持續更新與推出）

但即便如此，她依然選擇「先去做」。

她相信，只要自己以身作則，孩子會看見。只要自己不放棄，工作就能突破。

她用一句話總結這段旅程：
「用生命影響生命，用圖解影響更多人。」

我的感觸

當我聽完她的故事，心裡有很大的觸動。
她不是一個明星學員，也不是一開始就能完美運用圖解的人。她

會失敗、會忙碌、會無力，甚至會覺得自己做不到。

但她一次又一次，選擇重新開始。
而這，才是最真實的力量。

訪談 100 位學員的計畫，或許還有 99 位在等待。

但從第一位開始，我就看見：圖解，不只是技術，它是一種陪伴，一種信念，一種把夢想拆解成行動的方式。

也許，這正是我持續推廣圖解的原因。

因為每個人的生命，都值得被看見、被理解、被改變。

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